top of page

Datenschutzerklärung

Isa Benkert Keramik
Berrenrather Straße 168
50937 Köln
E-Mail: keramik-atelier@isabenkert.com

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Isa Benkert Keramik
Berrenrather Straße 168
50937 Köln
E-Mail: keramik-atelier@isabenkert.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

2.2 Daten, die wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website und der Buchung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dies umfasst:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Bestell- und Zahlungsdaten: Informationen zu Ihren Bestellungen und Zahlungsinformationen.

  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung: Zur Durchführung und Verwaltung von Bestellungen und Buchungen.

  • Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder Buchungen.

  • Kundenservice: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Bearbeitung von Rückmeldungen.

  • Marketing: Wenn Sie in den Erhalt von Newslettern oder Werbe-E-Mails eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Daten für Marketingzwecke.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit Ihnen abgeschlossen haben (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO).

  • Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO).

  • Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO).

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies kann folgende Empfänger umfassen:

  • Dienstleister: Externe Dienstleister, die uns bei der Abwicklung von Zahlungen oder dem Versand unterstützen.

  • Behörden: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder auf behördliche Anordnung.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Datenschutzerklärung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Isa Benkert Keramik
Berrenrather Straße 168
50937 Köln
E-Mail: keramik-atelier@isabenkert.com

Stand: September 2024

​

bottom of page